Nájdeš nás aj na:

Letenky

Prečo je dôležité zakúpiť poistenie k letenke a kedy (ne)možno stornovať letenku

Prečo je dôležité zakúpiť poistenie k letenke a kedy (ne)možno stornovať letenku

„Ja cestujem často a ešte sa mi nič nestalo.“ Toto je jeden z hlavných argumentov ľudí, ktorí odmietajú cestovné poistenie. Na základe skúseností u nás v Pelikáne, hovoríme poisteniu jednoznačné ÁNO. Nejde o žiadnu paranoju, ale o nevyspytateľnosť bežného života.

Reklama

Pani Alžbeta s rodinou si zakúpila letnú dovolenku vo forme pobytového balíka. Deň pred odletom príjemná cestovná horúčka prešla žiaľ do telesnej horúčky. Keď na pohotovosti stanovili diagnózu zapáleného slepého čreva. Nuž, viete si predstaviť, že išlo o nepríjemné prekvapenie pre celú rodinu.

Keďže cestujúci nemali zakúpené poistenie, daný rok ostali bez dovolenky i finančých prostriedkov. Pobytový balík s letenkami prepadol a žiadnu kompenzáciu nedostali.

Čo by sa stalo so zakúpeným poistením? Stačil by telefonát na zákaznícke oddelenie Pelikána a po doložení lekárskeho potvrdenia a vyplnení jednoduchého storno formulára by poisťovňa klientom vrátila až 90% zo sumy. Tie tak po uzdravení možno investovať do ďalšieho výletu. A POZOR! Na vrátenie peňazí by nemala nárok iba Pani Alžbeta, ale aj celá jej rodina.

Pelikán ponúka 2 typy poistenia:

1. POISTENIE STORNA:

Ide o poistenie pre kompenzáciu zrušeného produktu zo zdravotných alebo iných konkrétnych príčin (ako sú požiar na mieste Vášho bydliska, výpoveď, vízové problémy okrem USA atď.). Je potrebné daný dôvod vydokladovať, čiže pokiaľ ide napríklad o rozchod partnerov, logicky, nárok na storno nevzniká. Cestovné poistenie storna sa vzťahuje na obdobie od uzatvorenia poistenia po dobu nástupu na cestu.

2. POISTENIE ISTOTA:

Zahrňuje poistenie STORNAdodatočné krytie, ako je náhrada liečebných nákladov v zahraničí, poistenie batožiny, poistenie pátrania a záchrany, úrazové poistenie, poistenie zodpovednosti a asistencie služby. Čo sa týka storna letenky, v rámci tohto typu poistenia sa akceptuje oveľa viac  dôvodov, ako v poistení STORNA.

Naši agenti na zákazníckom oddelení poznajú kompletnú problematiku cestovného poistenia. Stačí jeden telefonát alebo email a dostanete odpovede na všetky otázky, ktoré ohľadom poistenia máte. Zašlú vám podmienky a presný zoznam dôvodov, pre ktoré môžete žiadať o storno, resp. preplatenie nákladov.

Je to paradox, ale aj tento menší poplatok (suma závisí od počtu dní na cestách, avšak ide o sumu okolo 9-54 eur) dokáže v konečnom dôsledku zachrániť množstvo finančných prostriedkov. Aj energie!

Ale nemyslite si, že zakúpenie poistenia Vám zaistí zrušenie letenky iba tak. Pýtali sme sa našich agentov a údajne najčastejším dôvodom, kvôli ktorému je požiadavka storna zrušená, je zlomené srdce. Dobre čítate, narážame na rozchody a rozvody. Ak sa teda stane to, že sa kvôli súkromným dôvodom rozhodnete necestovať, žiaľ, nepočíta sa to ako poistná udalosť. Dostali sme príklad zamietnutia požiadavky storna aj v prípade zlomenej nohy. Nehoda nastala pod vplyvom omamných látok, takže uznajte, žiadosť bola právom zamietnutá.

Sú však aj prípady, kedy pochybí samotná letecká spoločnosť. Vtedy (pokojne až po Vašej ceste) odporúčame skontaktovať spoločnosť APRA ([email protected]), ktorá rieši prípady ako je meškanie alebo zrušenie letu, alebo zamietnutie nástupu do lietadla. Na nich sa môžete obrátiť aj vtedy, pokiaľ nemáte zakúpené poistenie a Vaša batožina sa počas prepravy omeškala alebo sa poškodila.


Ak máte pripomienku alebo ste našli chybu, napíšte, prosím, na [email protected]. Ak máte super cestovateľský príbeh, recenziu, reportáž či blog a chcete sa o svoje zážitky podeliť so svetom, nebojte sa nám svoj text poslať na [email protected]. Radi ho zverejníme v sekcii Cestovatelia.


Špeciálne ponuky pre našich čitateľov


  • Odporúčame ti aj našu uzavretú Facebook skupinu Pelipecky.sk VIP.
    • Naša srdcovka - cestovateľský newsletter, ktorý odoberajú desaťtisíce cestovateľov:
    • Výbery z bankomatu zdarma, výhodné kurzy pri cestovaní do zahraničia a cashback u obľúbených značiek získaš exkluzívne cez Pelikán, založ si konto cez Revolut
    • Výhodný bus na letisko? Odporúčame ti našich kamošov zo Slovak Lines - bezplatná Wi-Fi, klimatizácia, nástup priamo pri termináli letiska, Viedeň - Bratislava 24-krát denne
    4.6/5 - (10 votes)
Komentáre
Hore