Ryanair musí na svojom webe zobrazovať konečnú cenu, rozhodol súd

Írske lowcostové aerolinky Ryanair musia na svojej webovej stránke uvádzať celú cenu letenky. Vo štvrtok o tom rozhodol najvyšší súd Európskej únie (EÚ). Všetky nevoliteľné zložky ceny leteniek musia podľa súdu aerolinky uvádzať už od prvého kroku rezervácie.

Súd uviedol, že Ryanair nepostupoval správne, ak na svojej internetovej stránke do cien leteniek nezahrnul daň z pridanej hodnoty (DPH) a ďalšie nevyhnutné poplatky.

Rozhodnutie zverejňovať finálnu cenu na svojich ponukách vrátane DPH a poplatkov za platbu kreditnou kartou je týmto záväzné aj pre ostatné aerolinky.

V prípade Ryanair to znamená, že aj prípadné poplatky za check-in a registráciu musia byť uvedené hneď na začiatku.

Taliansky úrad pre hospodársku súťaž a trh (AGCM) uložil Ryanairu pokutu za podľa neho nekalé obchodné praktiky, čo podnietilo leteckú spoločnosť, aby prípad postúpila na ECJ a domáhala sa zrušenia pokút.

Prípad sa teraz vráti talianskym súdom na konečné rozhodnutie na základe objasnenia práva EÚ.

Ak potrebuješ pomôcť pri výbere destinácie či leteckej spoločnosti, zorientovať sa v ponuke a dostať kompletné poradenstvo pri rezervácii letenky či dovolenky, využi našu ponuku konzultácie. Služba je spoplatnená sumou 20 eur, avšak tá sa ti okamžite odpočíta z ceny objednávky letenky či dovolenky, ktorú si zakúpiš cez Pelikán.

Ak máš pripomienku alebo si našiel chybu, napíš, prosím, na [email protected]. Ak máš super cestovateľský príbeh, recenziu, reportáž či blog a chceš sa o svoje zážitky podeliť so svetom, neboj sa nám svoj text poslať na [email protected]. Radi ho zverejníme v sekcii Cestovatelia.