Podvody s dovolenkami: dajte si pozor na týchto 5 slovenských „predajcov“ zájazdov

Generálny tajomník Slovenskej asociácie cestovných kancelárií a cestovných agentúr (SACKA) Radoslav Oliver Košík upozorňuje na rastúci počet podvodov pri nákupe zájazdov v online prostredí. „Žiaľ, aj napriek našim opakovaným výstrahám v médiách a spolupráci so Slovenskou obchodnou inšpekciou zaznamenávame naďalej telefonáty od spotrebiteľov, ktorý sa stali obeťami takýchto podvodov,“ dodal Košík. Za ostatné obdobie vykázali znaky podvodných webov napr. domény airtravel.sk, travelcom.sk, suntours.sk, travelokno.sk a tourpack.sk.

Na čo si dať pozor

„Opakovane apelujeme na cestujúcu verejnosť, aby sa nedali zlákať na podozrivo nízke ceny na weboch bez histórie, recenzií a s nejasnou vlastníckou štruktúrou,“ dodáva. Pokiaľ webová stránka odkazuje na podnikateľa mimo územia Slovenskej republiky, bez možnosti overenia si základných podnikateľských údajov v úradných slovenských registroch, je potrebné ihneď spozornieť. Viackrát došlo k zneužitiu obchodného názvu zahraničných cestovných kancelárií a podvodné weby sa vydávali za predajcov ich zájazdov. 

V prípade, ak sa klienti stali obeťou takéhoto podvodu, zostáva často jedinou možnosťou kontaktovať ihneď políciu. SACKA odhaduje, že pri každom z odhalených podvodných webov dosahuje škoda viac ako 100-tisíc eur. „Predpokladáme však, že veľká časť spotrebiteľov sa z rôznych dôvodov na polícii vôbec neprihlási. Svojou súčinnosťou však pomôžu iným spotrebiteľom odhaľovať a predchádzať takýmto podvodom,“ dopĺňa Košík. 

Predajcu zájazdov či dovoleniek si viete ľahko overiť

SACKA odporúča ako mimoriadne spoľahlivý, bezplatný a rýchly nástroj zodpovedného nákupu dovolenky Zoznam cestovných kancelárií, ktorý je možné nájsť na webovom sídle Slovenskej obchodnej inšpekcie (www.soi.sk). 

Ďalším zdrojom, kde je možné vyhľadať bezpečné cestovné kancelárie a cestovné agentúry je aj zoznam členov Slovenskej asociácie cestovných kancelárií a cestovných agentúr na webe www.sacka.sk. „Subjekty uvedené v zozname dobrovoľne podliehajú zvýšenej miere kontroly a cestovné kancelárie sú poistené pre prípad úpadku,“ dodáva Košík.

Na slovenskom trhu však organizujú zájazdy aj rôzne občianske združenia, fyzické osoby na sociálnych sieťach alebo podnikatelia bez príslušného živnostenského oprávnenia a zabezpečenia ochrany pre prípad úpadku. V takýchto prípadoch nie je spotrebiteľ žiadnym spôsobom chránený a nákup je mimoriadne rizikový. SACKA obzvlášť poukazuje na takéto subjekty pri organizovaní zotavovacích podujatí pre deti – ako sú detské tábory, školy v prírode alebo lyžiarske zájazdy „Len v tomto roku sme v SACKA spracovali viac ako 60 podnetov nelegálneho podnikania na štátne orgány kontroly a dozoru a vo väčšine prípadov sa tieto orgány s našimi zisteniami stotožnili“ uviedol Košík.

Ak potrebuješ pomôcť pri výbere destinácie či leteckej spoločnosti, zorientovať sa v ponuke a dostať kompletné poradenstvo pri rezervácii letenky či dovolenky, využi našu ponuku konzultácie. Služba je spoplatnená sumou 20 eur, avšak tá sa ti okamžite odpočíta z ceny objednávky letenky či dovolenky, ktorú si zakúpiš cez Pelikán.

Ak máš pripomienku alebo si našiel chybu, napíš, prosím, na [email protected]. Ak máš super cestovateľský príbeh, recenziu, reportáž či blog a chceš sa o svoje zážitky podeliť so svetom, neboj sa nám svoj text poslať na [email protected]. Radi ho zverejníme v sekcii Cestovatelia.