Značka: pelikan kontakt

Článok
6 noviniek, ktorými sme vylepšili appku Pelipecky a 1 trik, ktorým si zaistíš TOP ponuky

6 noviniek, ktorými sme vylepšili appku Pelipecky a 1 trik, ktorým si zaistíš TOP ponuky

Mobilná aplikácia Pelipecky je vonku už nejaký ten piatok a naši vývojári pokračujú v jej neustálom vylepšovaní. Okrem toho, že v nej nájdeš super články, tipy na horúce letenky a čerstvé cestovateľské správy – máme pre teba zopár ďalších noviniek. Pridali sme možnosť zakúpiť letenky aj s ubytovaním v jednom balíku, vylepšili naše notifikácie o...

Článok
Kedy dostanem peniaze späť za letenku a prečo to toľko trvá? Pelikán odpovedá na otázky k refundom

Kedy dostanem peniaze späť za letenku a prečo to toľko trvá? Pelikán odpovedá na otázky k refundom

Posledné týždne a mesiace dostávajú naši kolegovia zo zákazníckeho oddelenia množstvo správ ohľadom vrátenia peňazí za neodletené letenky. Zmeny v letoch, zrušené lety a komplikácie sa od začiatku roka hromadili a informácie o tom ako postupovať sa menili zo dňa na deň. Pelikán však od začiatku vypuknutia pandémie COVID-19 komunikuje s leteckými partnermi, zákazníkmi a...

Článok
9 dôvodov, prečo by si mal každý cestovateľ stiahnuť appku Pelipecky

9 dôvodov, prečo by si mal každý cestovateľ stiahnuť appku Pelipecky

Pelipecky majú tento rok svoje piate narodeniny, ale darčeky dostávajú všetci milovníci cestovania. Po mesiacoch vývoja, vylepšovania a testovania je konečne tu – naša prvá #pelipecky aplikácia. Kamoší sa s tvojim iPhone-om aj Androidom, spája to najlepšie, čo v Pelikáne máme a pridáva niekoľko noviniek. Nájdeš v nej svoje obľúbené letenky, upozorní ťa na najlepšie...

Článok
Potrebujete pomôcť? Vyplňte formulár najskôr 72h pred letom

Potrebujete pomôcť? Vyplňte formulár najskôr 72h pred letom

Vážení zákazníci Pelikána, milí priatelia, vzhľadom na krízovú situáciu nielen v leteckej doprave a s ňou spojený nápor na náš zákaznícky servis by sme vás chceli poprosiť o nasledovný postup, ktorý nám pomôže zabezpečiť čo najrýchlejšiu a najužitočnejšiu pomoc pre každého zákazníka Pelikána, čiže aj pre vás. Ak sa potrebujete dostať domov Ak potrebujete zabezpečiť...